ご予約方法
① ご希望のツアーを選択
ナビゲーションメニューの「ツアーサービス」メニューからご希望のツアーを選んでください。プランは「モデルプラン」と「フリープラン」がございます。
■ モデルプランは、ツアーの内容と料金があらかじめ決められているプランになりますので、ご希望される日程と参加人数の選択になります。
■ フリープランは、お客様と相談しながらプランを立てるため、ツアー内容・時間と料金は後で決まります。
日程やプランの詳細についてご不明な点があれば、お手数ですが「ツアーのお問い合わせ」ページよりご連絡ください。
② ご予約フォームの記入
ご希望のプランと日程が決まりましたら、各ページに設置してある「ツアーのご予約」ボタンをクリックし「ご予約フォーム」に必要事項をご記入ください。(*マークが付いている箇所は必須記入項目になります)
③ ご予約フォーム(ツアープラン)
もしご希望のツアープランが未定で、とりあえず日程だけ予約を抑えたい場合は「ご希望のツアープラン」の項目については「その他」を選択してください。
④ ご予約フォーム(ご希望の日程)
ご希望の日程については、空き状況の確認ができましたらすぐに返信させていただきますが、もし日程がフレキシブルな場合は、「ツアー希望日」の項目については、第2希望、第3希望のご記入もお願いします。
⑤ ご予約フォーム(割引料金)
期間限定割引の適用をご希望される場合は「期間限定割引キャンペーンについて」の項目で「割り引きを受ける」を選択のうえ「割引を受ける項目」にチェックを入れてください。
⑥ ご予約フォーム(コメント欄)
小さなお子様やアシスタントが必要な方がいる場合などは「コメントまたはメッセージ」の項目についてのご記入をお願いします。
⑦ ご予約フォームの送信
ご予約フォームの必要事項についての記入が終わりましたら、最後に「カスタムCAPTCHA(スパム防止)」の項目を入力し、送信ボタンをクリックしてください。
日本との時差の関係などで返信が遅れる場合もありますが、もし24時間以内に返信がない場合には、迷惑メールフォルダなどの確認をお願いします。
⑧ ツアー料金のお見積り
ツアーの日程とプランなどの詳細が決まりましたら、Eメールにてツアー料金のお見積りをお送りさせていただきます。
⑨ 請求とお支払い
ツアー料金が確定しましたら、Eメールにて請求書をお送りいたしますので、クレジットカード(Visa・Master・JCB・AMEX)にてお支払いください。お支払期限は請求書の発行から1週間以内とさせていただきます。お支払いが完了しましたらご予約確定となります。
※チップについては、お客様がサービスに満足していただいた場合にのみ頂戴しておりますので、お客様の任意の金額をお支払いいただければ結構です。チップのお支払い方法については、当日ツアー終了後にクレジットカード決済または現金でツアーガイドにお渡しください。
⑩ キャンセルポリシー
キャンセル料は、ツアー催行時から48時間前以降のキャンセルが基本料金の50%、当日の場合は100%となります。また、お客様のご都合でツアー時間が予定より極端に短くなる場合は、予定の料金をお支払いいただきますのでご了承ください。
また、悪天候でフライトがキャンセルになったなど、止むを得ない事情でのキャンセルの場合は、ご相談に応じますのでなるべく早めにご連絡いただくようお願いいたします。